Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 — Chấp Thuận Điều Khoản

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 9sport (9sport.cam), bạn mặc nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang 9sport.cam/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Điều 2 — Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng các dịch vụ của 9sport, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của 9sport nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch tài chính và hợp đồng theo quy định hiện hành.
• Thông tin xác thực: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm: Không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Tự nguyện: Tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.

9sport có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu thành viên không thể hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn thành quy trình.

Điều 3 — Tài Khoản Thành Viên

Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản tại 9sport. Mọi hành vi tạo tài khoản trùng lặp để trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị cấm hoàn toàn và có thể dẫn đến chấm dứt vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

• Tài khoản có tính cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, hoặc cho người khác sử dụng.
• Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Vui lòng thay đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 9sport.
• 9sport không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

9sport hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản mang tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tại 9sport.
• Rút tiền: Chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử mang tên thành viên đã đăng ký và xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 24 giờ làm việc. Có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Giới hạn giao dịch: Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp/rút được quy định cụ thể trên trang quản lý tài khoản.
• 9sport không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp thanh toán hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Mọi giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc nguồn gốc tài chính bất hợp pháp sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 5 — Quy Định Đặt Cược

Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống 9sport là cược hợp lệ và không thể huỷ. Kết quả các trò chơi (Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Esports, Casino Live...) được xác định bởi hệ thống máy chủ hoặc nguồn kết quả chính thức.

• 9sport sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi điện tử.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong một ván cược, 9sport có quyền huỷ cược và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống hoặc hiển thị chậm) sẽ bị coi là vô hiệu.
• 9sport có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận.

Điều 6 — Chương Trình Khuyến Mãi

9sport thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều khoản riêng bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược.
• 9sport có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Một số khuyến mãi chỉ dành cho lần nạp đầu tiên hoặc áp dụng cho trò chơi cụ thể — vui lòng kiểm tra chi tiết tại từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng, gian lận hoặc khai thác khuyến mãi theo cách bất thường. 9sport có quyền điều tra và xử lý theo quy định.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 9sport:

• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc hưởng nhiều khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác.
• Dùng phần mềm, bot, script hoặc công nghệ tự động can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 9sport để gian lận.
• Dùng nền tảng 9sport cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng thông tin sai lệch, nội dung xúc phạm, hoặc tấn công hệ thống 9sport.

Điều 8 — Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

9sport thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Khi đăng ký, bạn đồng ý cho phép 9sport thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba ngoài phạm vi được nêu trong Chính sách bảo mật, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

9sport không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc thành viên sử dụng nền tảng, bao gồm thua cược, mất kết nối mạng trong khi đặt cược, hoặc lỗi thiết bị của người dùng.

Dịch vụ 9sport được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Trong trường hợp bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng, 9sport sẽ thông báo sớm nhất có thể.

• 9sport không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc có tính chất trừng phạt.
• Trách nhiệm tối đa của 9sport trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Điều 10 — Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 9sport. Số dư còn lại (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9sport có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 9sport có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản.

Điều 11 — Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật áp dụng cho nền tảng 9sport. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 9sport, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu không thể đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành.

Điều 12 — Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch và dịch vụ của 9sport, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 5 phút
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong thời gian sớm nhất để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất trên nền tảng 9sport.